培训服务
对处于不同阶段下的平台客户提供团队建设、产品设计等多维度的培训服务。
新创易在客户平台建设过程中,还对客户不同岗位的工作人员提供培训,协助客户对运营、推广、客服等不同部门进行针对性培训。帮助其快速了解操作系统功能,平台相关事项处理,平台线上风控流程与风控方法,对平台产品、推广、活动、规划等提出可行性优化建议。
服务内容包含:
1.不同岗位工作人员针对性培训,包括:商务模式、业务流程、系统操作等。2.客服:系统操作、工作技能、工作态度、心态培养、职业规划、时间管理。
3.线上风控:平台风控特点、方法、展示形式、网上审核。
4.平台负责人:注意事项、案例分析、人员协调、平台现状分析、平台未来规划,并给出一定可行性建议以及树立品牌的方针。
5.产品设计人员和推广人员:A.拆标方法和管理,发标数量,金额;B.公司整体管理;C.数据分析:充值提现数据,待收数据,站岗数据,线下业务数据等分析及用途;D未来规划:线下业务量,风控坏账率把控,企业文化;E.平台推广活动,利率的制定等等.F. 借贷资金平衡,贷款余额管理。